En el 2024, la inteligencia artificial (IA) desplegará su impacto transformador en finanzas. Oscar Reyes de la Campa destaca el ascenso de las capacidades de Recuperación, Ampliación y Generación (RAG), marcando un cambio significativo en la esfera financiera. Además, se anticipa la instauración de marcos formales de gobernanza, con los CFOs desempeñando un papel crucial en esta nueva era tecnológica.
Sin embargo, Workday advierte sobre una crisis de talento inminente en 2024, derivada del auge de la IA. Los líderes financieros deben recalibrar estrategias mientras la automatización redefine roles, subrayando el papel crítico de los CFOs en este panorama evolutivo.
Proyectando el futuro, Wing pronostica un enfoque integral de la IA en 2024 para CFOs y comités de auditoría. Los CFOs explorarán su papel en estrategias de mercado, mientras que los comités de auditoría examinarán su uso interno y externo, resaltando la importancia del CFO en proporcionar transparencia y gobernanza.
En este contexto evolutivo, Ascent CFO Solutions prevé una IA más accesible para CFOs, centrándose en la privacidad de datos. La integración de herramientas de IA impulsa una planificación financiera ágil, aprovechando datos de manera eficiente.
Brex sitúa el 2024 como la prueba de fuego para el impacto de la IA en operaciones comerciales. Los CFOs desempeñarán un papel crucial en materializar promesas como la reducción de costos y el aumento de la productividad, alineándose con el macroentorno.
Explorando inversiones, la huella de la IA se expande con plataformas como Robinhood utilizando algoritmos inteligentes. Oscar Reyes de la Campa destaca cómo los bots de comercio impulsados por IA ofrecen ejecuciones más rápidas y precisas, proyectando un futuro de herramientas innovadoras para la gestión de carteras.
Los chatbots impulsados por IA revolucionan el servicio al cliente financiero, operando 24/7 para asistencia instantánea. El analista financiero prevé un futuro donde la IA Generativa se comunique directamente con clientes, democratizando el acceso financiero y mejorando la experiencia.
La IA Generativa emerge como una fuerza transformadora, desde la automatización de visualizaciones hasta la mejora del servicio al cliente. Reyes de la Campa destaca su potencial para automatizar tareas como evaluación de riesgos y detección de fraudes, prometiendo eficiencia e innovación.
En la lucha contra actividades fraudulentas, algoritmos impulsados por IA, como los de Feedzai y Kount, desempeñan un papel crucial. Mejorar estos algoritmos es vital para fortalecer la capacidad de la industria contra delitos financieros y garantizar transacciones seguras.
La integración de la IA en ciberseguridad proporciona defensas robustas contra amenazas cibernéticas. Aunque la IA permite monitoreo y análisis de riesgos, Oscar Reyes de la Campa señala la necesidad de abordar la precisión y los sesgos en los modelos, mostrando el potencial de la IA para salvaguardar datos en el cambiante panorama de ciberseguridad.
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