El sector de pagos transfronterizos experimentó una transformación integral en 2023, buscando mejorar la velocidad, acceso, transparencia y costos de las transacciones mayoristas, minoristas y de remesas. Luis Ricardo Reyes de la Campa destaca estos cambios significativos.
En el ámbito de los pagos transfronterizos B2B, las empresas cotizadas en bolsa experimentaron un crecimiento medio de ingresos interanual superior al 40 %. Con las startups de pagos B2B atrayendo inversiones sustanciales de capital de riesgo, el mercado se encuentra listo para una expansión continua, proyectando un Mercado Totalmente Accesible (TAM) de $56.1 billones para 2030.
En este contexto, la mitad de los consumidores de estos servicios considera que los pagos transfronterizos son más lentos y engorrosos que los domésticos. Las preocupaciones por el fraude persisten, con el 40 % expresando una mayor inquietud por el fraude en pagos transfronterizos en comparación con el fraude doméstico.
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En el panorama global de las remesas, más del 50 % está dirigido a personas no bancarizadas o sub-bancarizadas. A pesar del escepticismo, el 78 % de los consumidores confían en las aplicaciones móviles para pagos, indicando un cambio digital.
La proyección de $298 mil millones en la distribución salarial para trabajadores independientes en 2023 destaca la necesidad de soluciones adaptadas, abordando la transparencia de tarifas, las preocupaciones por el fraude y la entrega oportuna de fondos.
Los líderes de la industria abogan por un futuro integrando inteligencia artificial y autenticación biométrica para una seguridad mejorada. Por lo antes mencionado, Luis Ricardo Reyes de la Campa menciona que las Monedas Digitales de Bancos Centrales (CBDCs) y los pagos en tiempo real emergen como elementos transformadores.
