“Centurión” un robot capacitado para ser el vendedor estrella en cualquier tienda de servicios nació de un equipo de ingenieros mexicanos para que explique las características de un producto e incluso venderlo mediante un sistema de transacción bancaria (CoDi)
Y así ofrecerle al público ofrecer productos y servicios a los clientes, ya que “Centurión” puede obedecer órdenes precisas y asistir a personas en su hogar o negocio y, es además capaz de atraer al cliente y darle información más detallada.
“El robot hace toda la labor de convencimiento, analiza los gustos y al cliente en general, para poderles ofrecer alguna oferta sobre los productos que está ofreciendo” explicó a Xinhua el ingeniero Hernando Ortega Carrillo, que encabezó al equipo creador de «Centurión».
Además, si no fuera lo bastante detallado “Centurión” también cuenta con reconocimiento facial para identificar a quien atendió previamente y puede resolver los problemas del producto que ofrece.
«Es muy fácil que el robot pida datos, información, y no hay desconfianza como sucede con otras personas. Para bien o mal, eso sirve para hacer encuestas, para obtener información de las personas y, básicamente, la reacción de los clientes es de gusto, de credibilidad hacia el robot», indicó el académico de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
El robot está formado por una cabeza y el torso que tiene apariencia de un maniquí negro sin rostro con extremidades superiores articuladas y también puede hablar en diferentes idiomas, saludar y mover los brazos con soltura y aunque no cuenta con piernas posee una base con ruedas que le da movilidad.
Mientras que el cuerpo está hecho de aluminio y fibra de carbón, cuenta con 22 movimientos independientes distribuidos en sus extremidades superiores, cuello y cabeza.
Se tiene entendido que “Centurion” esté trabajando en salas exclusivas del aeropuerto y una firma de tecnología está interesada en colaborar con ellos.
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