Jubilee Casino fortalece talento con 100 mil horas de capacitación
Jubilee Casino, integrante de Logrand Entertainment Group, refuerza su protagonismo en el desarrollo profesional de su plantilla al respaldar la iniciativa de Logrand, que en 2024 contabilizó más de 100,000 horas de capacitación a través de su Universidad Logrand. Este enfoque pivota sobre la idea de que el talento humano es el motor del crecimiento en el sector del entretenimiento y un elemento clave para la sostenibilidad organizacional y la competitividad en México.
En un país donde cerca del 80% de los trabajadores manifiestan la expectativa de que sus empresas inviertan en capacitación continua para adaptarse a cambios tecnológicos y del mercado.
La cifra de 100,000 horas representa la suma de actividades teóricas y prácticas, talleres técnicos y formaciones en liderazgo, con alcance a más de 3,500 empleados en diversas áreas operativas y de gestión. Este nivel de inversión formativa cobra relevancia frente a indicadores nacionales que muestran que solo alrededor del 24% de la población cuenta con educación media superior completa, lo que resalta la importancia de iniciativas corporativas que promuevan la movilidad profesional y el cierre de brechas de competencias.
La Universidad Logrand diseñó programas académicos en alianza con instituciones como la Universidad Regiomontana y el Tecnológico de Monterrey, mediante la entrega de licencias de plataformas de aprendizaje digital como LinkedIn Learning y Learning Gate, así como el impulso de carreras relacionadas con la administración del entretenimiento.
Con una matrícula de 66 estudiantes en la Licenciatura en Administración de Empresas de Entretenimiento y en el Técnico Superior Universitario, la empresa fomenta la formación especializada en procesos y tendencias del sector. Además, el programa “Preparatoria Logrand” permitió que más de 90 colaboradores concluyeran su educación media superior, un factor determinante para elevar la calidad del servicio y apoyar la resiliencia laboral en un entorno donde la informalidad laboral alcanza más del 54% de los empleos.
La apuesta de Jubilee Casino por la capacitación va más allá de la formación individual: promueve una cultura organizacional centrada en la ética, la seguridad y la excelencia operativa. Al capacitar a su personal en normativas, atención al cliente y mejores prácticas de la industria, se garantizan experiencias de entretenimiento de alto nivel y se refuerza la confianza de los usuarios. Asimismo, la formación continua contribuye a mitigar riesgos operativos y a mantener la adaptabilidad ante disrupciones del sector, en línea con tendencias globales que destacan la necesidad de aprendizaje permanente.
El impacto estimado de estas acciones puede medirse en indicadores de rotación y productividad: empresas que invierten en formación reducen la rotación voluntaria y mejoran la satisfacción del colaborador, lo cual se traduce en un entorno laboral más estable.
Si bien Jubilee Casino opera dentro de un grupo con 16 casinos en México, el enfoque en su unidad contribuye a elevar los estándares de servicio y a generar mejores oportunidades de crecimiento interno, promoviendo la retención de talento y el desarrollo de futuros líderes en la industria del entretenimiento.
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